首页 » 提升粉丝热情”对于D2C品牌来说有何意义?

提升粉丝热情”对于D2C品牌来说有何意义?

-提升粉丝热 谢谢。考虑到您的品牌与其他化妆品品牌的不同,请再次告诉我们您认为在营销策略中什么是重要的。

尾崎:这个品牌是建立在我们与粉丝之间的信任和关系的基础上的,所以我们想确保沟通不是单方面的。就好像我们不会向你推销我们的产品一样(笑)。事实上,我们在生产产品时甚至没有考虑成本价格。

我认为迄今为止品牌都注重通过培育独特的世界观、成为顾客敬佩的对象来提升品牌力的措施。因为这种品牌力量,我想很多情况下顾客会因为“喜欢这个品牌”而购买我们的产品。

然而,我们的品牌影响力还没有达到 印度尼西亚赌博数据 那个水平。我们相信,只有我们的产品满足客户需求、对质量满意,客户才会购买。此外,由于我们的产品是根据粉丝的反馈而制作的,因此我们强烈地感觉到,在内容或价格方面,我们绝不能让这些期望落空。

因此,我们不首先考虑市场一般价格而考虑成本,而是在初期进行慷慨的投资,以确保让客户满意的品质,并制定让客户可以放心购买的价格。我相信,我们制定价格和开发此类产品的能力是我们与粉丝之间关系的结果。

这是因为我们已经拥有通过媒体和社交媒体建立起来的粉丝群,因此在产品发布初期,我们就可以通过与粉丝的沟通来增加销量,而无需在广告上投入过多

这将允许您逐步调整成本价格。当然,如果达到了极限,我们将实施广告措施来吸引更多的客户,但我认为能够将初始广告成本分配给产品开发是一种优势。

-毕竟,最重要的是粉丝的信任和你与他们的关系。然而,由于缺乏资源,许多公司似乎不愿意采取社交媒体上的一对一回复等措施与粉丝建立关系。你的公司怎么样?

尾崎:说实话,我们公司虽然 最新评论 资源有限,但是也在采取措施。然而,最重要的是,我强烈希望建立一支热情的粉丝群,因此这是一个非常重要的优先事项。与成熟品牌相比,我们这样的新品牌仍然缺乏知名度,并且我们没有足够的品牌影响力让人们在未来许多年内使用我们的产品。换句话说,我们处在一个客户很容易抛弃我们的环境中。

例如,即使睫毛精华液很好,我总是担心如果下 而“横向”跨国应用则受到限制 一个产品不那么好,顾客会很快放弃它。考虑到这一点,我们旨在与从我们这里购买产品、尝试过我们的产品或表现出一点点兴趣的客户进行仔细的沟通,并以一种不会轻易导致他们抛弃我们的方式与他们建立关系

我刚开始做媒体的时候也是一样,哪怕只有一两千名粉丝,我也一直很注重细致的沟通,以及与粉丝们共同成长的意识

-既然那是你最看重的,你就不能说你没有足够的资源。

尾崎:是啊。我目前将 DINETTE 的社交媒体交给我的员工管理,但我仍然积极参与实施“PHOEBE BEAUTY UP”的社交媒体计划。

——尾崎先生,您亲自操作吗?

尾崎:是的。就像我一直在开发DINETTE账户一样,我想仔细思考一下全身心投入创建一个品牌意味着什么。

-太棒了。最后,请您谈谈对《PHOEBE BEAUTY UP》未来的展望吧!

尾崎:是啊。我们希望创造出D2C化妆品独有的成功模式。我认为,只有我们发布更多产品后,这一点才会变得清晰。但最理想的情况是,不断通过媒体推出能够帮助解决顾客所遇到的问题的产品,并建立品牌,让人们相信 Phoebe 可以解决他们所有的化妆问题

为此,我们现在正在考虑快速推出产品并建立我们的品牌。我想将其发展成一个品牌,让顾客在想到“啊,这是 Phoebe,对这个或那个有效”时会记住它。

我们对 DINETTE Inc. 首席执行官 Miki Ozaki 的采访到此结束。作为D2C化妆品品牌,演讲充满了对品牌和产品的思考,以及对粉丝的感受。

基于这一理念,该公司正在实施利用 UGC* 的营销策略。请参见下文,了解该公司如何使用 UGC 以及所取得的成果,这已经使新客户获取工作的 CVR 提高了 1.27 倍

滚动至顶部