招募旅游记者 橘：我们的网站提供注重“体验”的旅行产品，例如世界各地的体验式可选旅游。截至今年5月，VELTRA的Instagram账号仅有5,000名左右的关注者，但经过今 日本赌博数据 年两次的活动，关注者数量已增加至近10,000名。这也是可能的，因为我们在开展这项活动时就考虑到了 UGC。
VELTRA 公司在线营销部 Kenta Tachibana
毕业于金泽美术大学研究生院，视觉设计专业。在一家制造商担任平面设计师和网店经理后，他于 2016 年担任现职。在市场营销部门，他负责活动策划、客户关系管理、电子邮件营销和社交媒体。为了“最大限度地提高顾客的旅行体验”，我们从2019年3月开始策划并实施“VELTRA认证旅行记者”项目。
您能否向我们详细介绍一下增加 UGC 的活动？
橘：是的。以旅游为例，我们在黄金周、盂兰盆节、新年等长假期间推出了网络促销，并开展了各种活动，以最大限度地提高UGC的回报。我们在设计这项活动时思考了“顾客如何谈论自己？”，并以“招募旅游记者！”为名发起了这项活动，鼓励顾客撰写自己的旅行经历报告。
–结果如何？
橘：我们将活动的总申请件数、代表对所有当事方的义务违反国际法院判例 关注者数、网站访问人数的增加情况作为指标，结果显示与之前相比增加了2.8倍。
我认为 Instagram 上的企业活动通常相当乏味，只需要招聘细节，但我们想让客户更兴奋，所以我们要求他们发布他们实际旅行的照片。我们假设这样做会导致数值指标的改变。
-因此，这是一项其 KPI 更适合直接营销的衡量标准，同时也产生了内容作为副产品。
Kracie Foods 从现实世界的地点（例如教育性糖果活动）创建 UGC
Kracie Foods Inc. 市场部营销组经理 Tsuda 先生
曾在化妆品公司担任商品开发策划员，后于2007年加入佳丽宝食品株式会社（现Kracie食品株式会社）。她最初负责成人糖果，产假结束后转而负责儿童糖果，参与了 Neru-Neru-Neru-Neru 等益 最新评论 智糖果的营销约九年。自 2017 年起，她负责 Kracie Foods 所有产品的公关部门，管理公司的官方社交媒体账户、教育糖果课程® 以及工作体验主题公园 Kandu 的促销活动。 “培育创造力！”目前正在Magazine House网络杂志“Hanako Mama”上连载。
津田：实际上，在我们开始使用社交媒体之前，我们的产品就已经充满了UGC。因此，在众多孩子们笑脸的照片和“我做了 Neru-Neru-Neru！”之类的评论中，我们后来决定加入并创建一个名为“Nerune Lab”的帐户。
现在，我们每年在小学和活动大厅举办 300 多次“教育糖果课堂®”活动，参与者在进行实验课后可以品尝 Runerunerune。即便如此，家长们也会发布孩子们参加活动的照片，因此产生了大量 UGC。
–这次活动的目的是为了产生UGC吗？
津田：这个想法最初来自于这样一种感觉：如果不将制作体验与食用体验结合起来，Neru-Neru-Neru 将无法有效地推销产品。当顾客真正试用产品时，我们能够收集到各种各样的意见，获得重要的信息，但最终我们得到的只是点信息，只是听取他们的意见而已。然而，现在借助社交媒体，客户的反馈可以转化为内容并以三维形式呈现。这就是目的。
问：家长会记录孩子拍了多少张照片吗？
津田：是啊。数字正在查找。随着“Neru-Neru-Neru”帖子数量的增加，参加我们活动的人们将能够看到它们并了解他们想要拍摄什么样的照片。我确实感觉它正在越来越多。
-UGC的效果开始显现。您如何向管理层报告 UGC 的有效性？
津田：说到报告UGC，我认为如果只谈数字的话会很难理解，所以我在经营会议上报告“Kracie Foods的产品外观是这样的”。
-所以您正在向管理层传达定性价值。谢谢你的回答。