使用呼叫 创建有组织的呼叫流,将呼叫者无缝地引导到适当的部门或个人。
使用呼叫组有效地将呼叫路由到团队:设置呼叫组,允许来电到达特定团队或共享分机的员工组。
为团队或员工分配唯一的分机:为每个团队或个人提供专用分机,简化沟通。
为团队定制呼叫路由规则:根据团队优先级和可用性为每个呼叫队列定义个性化的呼叫处理规则。
配置下班时间和营业时间设置:为营业时间和非营业时间设置不同的呼叫管理偏好,以确保始终有效处理呼叫。
启用或禁用通话录音:控制通话录音设置,以根据您的业务需求自动捕获或禁用通话录音。
为个人用户或分机设置呼叫转移:定义呼叫转移规则,以便在员工不在或忙碌时重定向呼叫。
轻松添加号码、团队或办公地点:
随着业务的增长,通过添加新号码、团队成员 尼日利亚数字数据集 或地点轻松扩展您的 VoIP 设置。
随时随地访问 Emitrr 的云电话系统:利用基于云的电话系统确保桌面或移动设备上的不间断通信。
通过直拨分机简化内部沟通:通过分机直接拨号简化团队成员之间的沟通。
利用高级分析获得性能洞察
监控关键指标,如未接来电、平均处理时间和响应时间,以提高团队效率。
发送未接来电的自动短信:不要错过任何机会——当客户电话无人接听时,自动通过短信通知客户。
通过短信请求评论:通过短信发送评论请求,轻松收集客户反馈。
发送批量或群组短信:通过群组消息或群发短信活动同时联系多个客户。
允许客户安排自己的预约:
允许客户随时在线预约,提供便利。
启动短信营销活动:创建并执行有针对 前置时间的含义:定义、类型以及如何缩短前置时间 性的文本营销活动,以推动参与并推广您的服务。
提前安排短信:提前计划您的信息并在最有效的时间发送,以优化客户覆盖面。
分配带有背景注释的对话:将客户查询委托给团队成员,并包含详细注释,以确保无缝跟进。
进行个性化的一对一对话:通过直接双向短信建立客户关系。
参与安全消息传递:使用加密文本消息进行安全通信,以确保隐私和机密性。
Emitrr 优点
卓越的通话质量:体验清晰、不间断 迴聲資料庫 的音频,实现顺畅的沟通。
用户友好界面:受益于为轻松导航而设计的简单易用的平台。
增强的短信功能:利用先进的消息工具实现个性化和有效的沟通。
可靠的客户支持:您可以依靠专门的支持团队提供及时和专业的帮助。