呼叫路由 根据预定义的标准或可用性将来电转接给正确的团队成员或部门。
一种自动接听电话并向呼叫者提供选项菜单以便通过语音或键盘输入进行浏览的系统。
Grasshopper 的优点
用户友好：该平台直观且易于导航，简化了呼叫和消息管理。
经济高效： Grasshopper 价格实惠，与其他通信平台相比，是一种经济实惠的选择。
Grasshopper 的缺点
功能有限：该平台缺少某些可能满足更复杂的业务需求所必需的高级功能。
过时的消息传递工具： Grasshopper 的消息传递功能不像某些竞争对手提供的功能那样现代或功能丰富。
低于标准的客户支持：客户报告了令人失望的支持体验，包括延迟和帮助不足。
Grasshopper 评论
“我们用它给客户打电话和发短信。如果他们能解决故障和问题，那么这个程序会好得多。当你每小时要打多个电话时，这个程序很适合你，因为它是免提的，你可以直接从电脑上打电话。然而，它并不是百分之百可靠的。我的经历 南非数字数据集 让我不想再使用它了，除非他们能修复所有问题，让它正常工作。”
是什么让 Emitrr 成为最佳 Vonage 替代品？
Emitrr是您通过 VOIP 和短信增强客户沟通和体验的首选解决方案。它拥有一系列功能和 1000 多个用于自动化任务的集成，是Capterra、G2 和Software Advice等评论平台上的一颗冉冉升起的新星。
与其他选项不同，Emitrr 的功能远超 VOIP 功能。非常适 南非诉以色列案中各方的立场和义务 合希望节省 100 多个人工小时、将团队生产力提高 3 倍并将潜在客户转化率提高 10 倍的企业。使用 Emitrr 体验客户沟通和互动的未来。
使用 Emitrr 您可以 –
与传统电话系统不同，您可以通过任何桌面或应用程序访问 Emitrr 的云电话。这将帮助您随时随地接听和拨打电话。
您可以使用带直拨功能的分机与内部团队成员同步。
您可以使用高 回波數據 级呼叫路由/树、呼叫队列、分机、转接等功能来取悦客户
记录通话并做笔记以监控通话质量、使用情况等
超越独立电话系统，拥有文本、网络聊天、群聊、批量短信、自动化等多种功能
借助自动将未接来电转为短信的功能，绝不会错过任何来电
允许客户回复您的营销文本，这些文本会直接发送到您的收件箱。