的评价 Podium 缺点
高定价:一些用户认为Podium的定价过高,每月费用从249美元到400美元不等。
客户服务差:一些用户报告了 Podium 的客户服务存在困难,包括响应时间慢和支持无用。
设置过程缓慢:设置过程可能需要较长时间,有时甚至长达 6 个月,从而延迟平台的效益。
合同问题:用户在取消订阅时面临挑战,包括取消请求后继续计费。
讲台定价
这种文本请求替代定价相当昂贵,特别是对于小型企业而言。
Podium 评论和评分
Podium 在 Capterra 上的客户 厄瓜多尔数字数据集 评分为 4.3/5,在g2 上的客户评分为 4.6/5。
“对这家公司和软件很失望”
“他们把你扔到狼群里。你必须自己解决所有问题。沟通是个大问题。我们公司的一位经理离职了,一年半以来他们一直向她的电子邮件地址发送电子邮件!尽管我联系了支持人员并打电话说我是主要联系人。他们还是把电子邮件发送到了一个不 植根于明确使命的有意义的公司核心价值观不应该只是空话。 存在的收件箱。我们支付的费用中有一半都不起作用。事情没有设置好,也没有人告诉我们如何去做。今天我从一位代表那里得到了一份 16 步说明文件,没有任何帮助。有时要花一周时间才能收到任何人的回复。”
SimpleTexting 评论和评分
SimpleTexting 在 Capterra 上的评分为 4.7/5,在 G2 上的评分为 4.7/5。以下是客户对 SimpleTexing 的评价:
“我对客户服务以及他们向客户收费的方式感 巴西數據 到失望。就像服务人员对收费和客户服务感到失望一样。”
“糟糕的经历,我的号码已经停用了数周,所以我决定取消服务订单,他们无法提供一个简单的本地号码。最重要的是,他们拒绝全额退款,声称他们承担了与我的订单相关的费用,几周无法发短信后我的损失怎么办?他们说处理需要 7-10 个工作日,现在已经是这个时间的三倍了。”