您将能够激励员 实施游戏化策略后，以持续、可衡量的方式奖励辛勤工作和表现优异的员工。不仅如此，您还可以战略性地部署游戏来提高生产力并改善可能落后的指标和客户服务。
要使游戏化发挥作用，您需要提供有意义的奖品，让员工真正 c级执行名单 想争夺这些奖品。如果您担心从哪里获得这些钱，请不要担心。我们将在下一节中进一步解释。
游戏化可以帮你省钱
游戏化您的工作场所将有助于提高您的关键绩效指标 (KPI) 并提高员工士气，从而提高员工保留率。呼叫中心的人员流动率很高，这已不是什 学习美宝莲纽约的成功故事 么秘密。事实上，调查显示，美国呼叫中心的员工流动率在 30% 到 40% 之间。
更换呼叫中心员工的平均成本
来源：探索呼叫中心营业额数字
因为替换员工的成本太高，所以每个因为不投入或对工作不满意而离开的员工都会损害你的扩展和发展能力。
如果游戏化听起来不错，但您想知道从哪里获得 比特币数据库 奖品预算，请通过计算您的营业额来了解您的营业额成本是多少。
要计算离职率，请将一年内离职的员工总数除以平均员工人数。得到该数字后，除以 12 即可得出月平均值您将能够激励员。