一部分，而 Airbnb 让旅行变得无比便捷。你可以把 Airbnb 想象成一位极具创意的朋友，它彻底改变了我们的旅行方式。它不再只是预订酒店，而是让普通人能够将自己的住所出租给旅行者。即使远在千里之外，也感觉像是住在朋友家一样。
Airbnb 改变了我们对旅行 企业电子邮件列表 的看法。它不仅仅是为我们提供了一个住所。它让旅行变得特别，来自世界各地的房东提供独特的住宿体验。它不仅仅是一张床；它让你有归属感，与陌生人结识新朋友，让你到访的任何地方都感觉像家一样。
这篇 Airbnb 案例研究聚焦于 Airbnb 如何发展壮大。我们将探索他们如何做出明智的选择、运用精妙的营销技巧，以及如 从而实现更快的加载速度和更好 何关爱用户。这一切都将讲述 Airbnb 如何从一个酷炫的想法发展成全球性的风潮。
关于爱彼迎
Airbnb 成立于 2008 年，由曾是室友的 Brian Chesky、Joe Gebbia 和 Nathan Blecharczyk 提出。Airbnb 的名称源于“空气床和早餐”（Air Bed and Breakfast）。他们希望帮助人们通过互联网找到住宿的地方。
Airbnb 专注于民宿，而非普通的酒店，这些民宿并非酒店，但却能提供家的感觉。Airbnb 最初在旧金山运营，名为 Airbedandbreakfast.com，为酒店提供更经济的选择。到 2022 年，Airbnb 的市值已达 380 亿美元，而到 2024 年，其市值
如今，Airbnb 已覆盖 200 多个国家，不仅提供经济实惠的住宿，还提供高档租赁服务。Airbnb 于 2016 年左右在印度启动，那里有很多年轻人热爱旅行。印度是 Airbnb 三大市场之一，因为那里有 4 亿热爱探索的千禧一代。
Airbnb——商业模式
Airbnb 采用非传统的商业模式，涉及客人、房东、员工、股东和社区等各种利益相关者。
Airbnb 将其合作伙伴视为提供住宿的房东。从经济角度来看，这些房东就像供应商，而客人或旅行者则是客户。Airbnb 首席 台湾新闻执行官 Brian Chesky 在接受 The Verge 采访时表示，这些合作伙伴与公司的关系类似于客户。
该公司的竞争优势在于强调“像当地人一样生活”的座右铭，旨在让旅行者融入社区，无论走到哪里都能培养一种成为好邻居的感觉。
在与 Tripadvisor、Booking.com、Agoda 和 VRBO 等平台的竞争中，Airbnb 脱颖而出，为其合作伙伴提供 100 万美元的损害赔偿保障，正如 Brian Chesky 指出的那样，这是其竞争对手通常不提供的福利。