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D2C 浪潮也正在影响到大公司!

D2C 浪潮也正  马诺解释说,这种 D2C 趋势不仅限于初创企业,而且“世界各地的大公司都在收购 D2C 公司,以此进入现有市场。”

“例如,2016年,联合利华以约1.1万亿日元收购了2012年成立的D2C初创公司Dollar Shave Club,一举成名。Dollar Shave Club采用每月仅需500日元即可配送剃须产品和剃须刀的订阅模式,在成立后的短短几年内就实现了约200亿日元的销售额。当时还没有剃须产品的联合利华注意到了这一点,通过收购Dollar Shave Club,它进入了剃须市场,而该市场多年来一直由宝洁等现有大公司主导。” (马诺)

他还提到,不仅海外企业,日本企业也在积极收购D2C企业,“2019年,就有资生堂以约900亿日元收购美国D2C护肤品牌Drunk Elephant、华歌尔控股收购美国D2C内衣品牌Intimates Online等头条新闻”。

SUPER STUDIO对“D2C”的六大定义

接下来真野表示“我会按照现实世界中使用的定义来说明SUPER STUDIO对D2C的定义”,并介绍了D2C的六种定义。

 

(以下是马诺先生提到的“D2C的六个定义”的要点总结)

1.数字化

如果您现在要创立品牌,那么没有理由不走向数字化。如今,数字优先战略在成本、速度和可重复性方面都是有意义的。实际上,品牌首先以数字化方式开展业务,然后在进一步扩张阶段开设实体店并向零售商批发,这可能将成为标准。随后建立一个粉丝社区也被认为很重要。

2. 提供独特体验的产品

消费者行为的变化产生了对提供独特体验的产品的需求,因此可以说D2C品牌致力于创造的“提供独特体验的产品”符合世界的需求。提供独特体验的产品往往会更贵,但现实中,一款仅具有功能价值的产品和服务,与一款提供情感体验、提供独特体验的产品,即使按 LTV 计算的价格差异是两倍,也能卖得好。此外,经验表明,具有情感价值的产品与数字营销的兼容性较高,更容易建立单位经济学。

3. 垂直整合的供应链是一项强大的资产

数字化优先意味着拥有自己的电子商务网站,这意味着所有供应链,包括物流和呼叫中心,都需要受到运营控制。虽然很难,但垂直整合的供应链可以成为宝贵的资产,因为它可以控制以前黑匣子的成本结构,还可以制定各种营销策略并快速实施 PDCA 循环。

此外,通过控制整个供应链,将有可能在包括物流和呼叫中心在内的所有客户接触点保持一致性,这被认为与提供独特体验的世界观非常契合。

 

4. 可与顾客直接对话

数字优先营销使得产品在销售前就能在社交媒体上与潜在客户互动,甚至产品发布后也能与会员进行推送式对话。呼叫中心收集的意见也被视为重要的客户反馈。这样,就可以以数字化为切入点,直接与线上线下的客户进行互动,并从这些互动中获得的反馈用于改进产品和实施营销策略,这是一个巨大的好处。然而,仅仅听取消费者的意见并不一定能生产出更好的产品,因此捕捉顾客真实的声音非常重要。

另外,从“倾听消费者的声音”的角度来说,D2C与众 奥地利赌博数据 筹非常契合。近年来,利用众筹作为品牌营销策略的案例屡见不鲜。

5.数据驱动

拥有自己的电子商务网站使您能够以高度的确定性 年应遵循的冷电子邮件策略 做出高度准确的数据驱动的决策,从而能够快速确定单位经济是否可行。人们认为“人们可能会用言语撒谎,但他们的行动不会撒谎”, EC数据可以被改写为消费者活动日志——消费者的另一种声音。从直接客户反馈和数据活动日志来衡量您的业务状况非常重要。

6. 易于筹集资金

这一切都取决于营销策略,筹集资金 最新评论 并不是必须的。然而,数据驱动的一大好处是,它可以更容易地在早期判断能否建立单位经济学,让风险投资公司、银行等投资者更容易做出这一决定,获得投资的D2C品牌也更容易想象,如果他们投入资金并采取这一步骤,他们的业务将增长多少。可以说, D2C 与融资是相辅相成的

马诺在演讲最后说道:“D2C 风险投资公司的机遇已经到来。”

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