信应用程序 可简化客户沟通、流程自动化和团队协作。此 ClickSend 替代方案适用于营销、销售、现代客户支持和物流。Textline 可帮助小型企业和大型企业简化其业务沟通目标。话虽如此，高昂的价格和缺乏自动化功能是这款软件的两个最大缺点。
文本行功能
群发短信：分组发送消息并在同一文本线程上获得回复。
短信模板：利用短信模板，减少手动输入消息的时间。
双向短信：与客户进行双向对话。
自动消息：设置根据预设关键字触发的常见客户查询的自动响应。
固定电话短信：
为您现有的固定电话号码启用短信功能，并使用它来发送短信和拨打电话。
预定消息：安排单条或群发短信在未 英国数字数据集 来的时间和日期发出。
文本调查：创建自定义短信调查或使用 Textline 预先构建的客户满意度调查从您的联系人那里获取可操作的见解。
群发短信：向大量人发送短信并接收他们的单独回复。
Textline 的优点
易于使用： Textline 的界面非常直观且易于使用，您不需要任何技术知识即可有效地使用它。
出色的客户服务： Textline 在 Capterra 上获得了 5 星客户服务评级。评论者强调了其客户支持团队的响应能力和乐于助人。
出色的工作流程： Textline 让用户享受顺畅的工作流程，用户可以将文 检控权、自由裁量权和选择性 本链分配/声明给团队成员、利用地址簿、共同协作、解决文本链并继续前进。
Textline 的缺点
Textline 成本高： Textline 的起价为每位用户 20 美元。随着用户数量的增加，价格可能会迅速上涨。
隐藏费用：除了高昂的成本外，Textline 还存在隐藏费用，如行业费用、额外消息费用等，这给企业带来了高昂的费用。
发送短信延迟：许多 Texline 评论表明用户在发送短 艾鉛 信时经常遇到错误和延迟，这对顺利操作造成了挑战。
Textline 评论和评分
Textline 在Capterra上的评分为 5/5 ，在g2 上的评分为 4.5/5。以下是客户对 Textline 的评价：
“非常棒的产品！使用起来超级简单，功能强大”
“更新并不总是对用户友好，尤其是在移动版本上。限制您在消息中可以输入的内容以及设置公告的联系人列表需要一些工作。最大的缺点是您为用户支付的价格以及超出基本费用的短信费用。”