法律和文化障碍意味着金融机构不能倒闭
NTT Data，青柳：那么，您认为推广 DX 的具体障碍是什么？
日本邮政银行的北野：
我觉得在数字世界中速度极其重要。 。
由于很难知道正确答案，因此需要快速完成PDCA循环。
是否存在阻碍这一速度的因素，比如系统、人力资源或沟通？
我认为关键在于我们能否让各个部门在达成共识的情况下参与进来并向前推进。
FOURDIGIT 末成：
为了创造出尚不存在的东西，反复犯小 准确的手机号码列表 错误非常重要，就设计而言，设计团队和开发团队作为一个团队一起失败是非常重要的。
在这方面，我认为一个障碍是“金融机构不能倒闭”的观念。
NTT Data Aoyagi：
作为 SIer，我们同意这一点。
当涉及金融机构系统时，即使是最轻微的故障也可能被视为社会问题并被媒体报道，因此人们在做出任何决定之前往往会非常谨慎。这就是为什么我觉得有必要首先推进气候和文化改革。
iRidge Uchida：
与线上（数字）商店相比，线下商店的规模更大，并且在线下商店工作的人数绝大多数存在分工。
我认为目标设定、团队合作和运营很重要，因为它决定了最终目标是什么、如何让每个部门和最终客户满意，以及每个部门必须使用数字 缓存重定向有没有什么好的解决方案 技术实现该目标的 KPI 是什么。
我们现在应该做什么来降低门槛？
获得高层管理人员的理解以加快决策
NTT DATA Aoyagi：
那么，消除这些阻碍因素的关键是什么？
iRidge Uchida：我认为
高层管理人员理解并引领方向非常重要——下达命令，尽一切努力完成任务，打造最强大的团队，然后在团队中应对各种挑战，并迅速实施 PDCA 循环。
四位数的Suenari：
确保决策者有正确的理解。
为了实现这一点，可以通过 选择加入列表 设计的力量来呈现可视化、易于理解的未来愿景。
日本邮政银行北野：
在与管理层的沟通方面，像Yuucho Pay这样的重要项目都是由社长直接管理的。
对于其他项目，我们也成立了由负责规划、销售、管理和系统的高管组成的DX联络委员会，并通过密切沟通来推进这些项目。
NTT Data 青柳：
我们与日本邮政银行企业规划部合作已有大约一年半的时间，我们确实感觉到自从设立直属组织以来，运营速度有了大幅提升。从SIer的角度来看，我也能感受到决策速度很重要。
金融机构数字化转型的现实解决方案有哪些？ （概括）
找到你的盟友并首先采取行动。明智地利用外部力量
NTT Data Aoyagi：
现在我想结束讨论，但我想听听您对我们应该如何做才能找到切实可行的解决方案的看法。
日本邮政银行北野：
一个现实的解决办法是有效利用外部资源。
这使得您可以在一定程度上控制投资风险。
另一方面，还有一个风险就是内部人才可能无法得到发展，所以我认为选择一个值得信赖的合作伙伴与我们一起经营将非常重要。
FOURDIGIT Suenari：
设计思维背后的理念是与参与其中的人员合作，因此我认为我们更多地参与其中非常重要。
每个公司都有不同的文化，这是很自然的，所以我认为双方有必要相互理解并找到正确的做事方式。
iRidge Uchida：
首先要创造成功的体验，即使它很小。
我认为以此为基础来决定下一步做什么很重要。
与其只是考虑然后无法开始，更重要的是开始做，并逐渐增加参与的人数。
NTT Data Aoyagi：
我可能有点偏见，但大家想到的一个共同关键词是“开放式创新”。
在过去的五六年里，NTT DATA 一直致力于包括风险投资公司在内的计划，但这有点像试图与别人的工作竞争。以日本邮政银行为例，借用 FourDigit 和 iRidge 等外部资源来提升能力是一个现实的解决方案，也可能是开放式创新的本质。