虽然这给传统银行业务带来了不确定性，但有一点可以肯定，那就是金融科技将继续存在。消费者对金融科技的采用率从 2015 年的 16% 上升到 2019 年的 64%。
公司需要了解实施数字金融解决方案的重要性，以提高效率、服务水平，并最终提高盈利能力。在本文中，我们将探讨将永远改变金融面貌的关键金融科技趋势。
1. 参与服务不足的市场
世界银行估计，目前世界上有 印度数据 超过17 亿人未纳入正规金融体系。
根据同一报告，其中大多数人（60%）根本没有足够的钱来开设银行账户。巴西、秘鲁、哥伦比亚，尤其是印度等国家就是这些尚未开发的市场的典型例子。
据The Paypers报道，尽管印度仍有 20% 的人口没有银行账户，但该国近年来已开始拥抱金融科技，这一新兴行业的估值在 2020 年飙升至 310 亿美元。印度人口超过 13 亿，外部投资大量涌入也就不足为奇了。TechCrunch报道称，印度拥有超过 1 亿个小额信贷账户，领先的初创公司 Paytm 拥有超过 3 亿个移动钱包账户。
对于初创企业来说，进入发展中市场的好处是，它可以在几乎没有竞争的情况下运营，并获得投资者的资金，从而迅速占领市场份额。成为某个地区的第一家服务公司可以让一家新的金融科技初创企业迅速将自己定位为该国的首选品牌。
收购保险公司 Raheja QBE 后，Paytm 总裁Amit Nayyar解释说，公司“致力于推动超过 5 亿印度人的金融包容性，收购 Raheja QBE 是朝着这一目标迈出的重要一步”。
2.区块链和加密货币将会增长
区块链是金融科技趋势之一，它已经对 什么是情感营销以及为什么要使用它 传统的银行间系统造成了巨大压力。参与跨境点对点交易的能力意味着传统平台很快就会受到威胁。
采用这种去中心化技术有几个好处。举几个例子：
- 降低费用
- 更快的服务
- 提高透明度
- 占领新市场
- 更好的安全性
- 法律和法规合规性
支付巨头 Visa 和Mastercard正在制定计划，将区块链和加密货币纳入其支付平台。Visa已与监管机构合作制定合规框架，以确保更广泛地采用。
立陶宛初创公司Bankera旨在将传统经济和加密经济整合到一个平台中。Bankera 专注于速度、可访问性和成本效益，试图将自己打造成一家区块链友好型银行，为全球公司和个人提供加密支持贷款等金融服务。
3.大数据
大多数公司都拥有大量的数据。如果 不丹商业指南 不加以利用，他们可能会失去这些数据可以提供的宝贵见解。
大数据涉及获取所有这些数据（包括结构化和非结构化形式）并通过计算机算法进行高级分析。
公司可以通过多种方式利用这项技术，例如：
- 客户细分– 您可以按年龄、位置、性别、健康状况、行为模式等划分用户群。如果有数据，您可以分析它并提取关键见解以提高盈利能力。
- 欺诈检测– 安全已成为消费者的首要关注点。因此，这是银行业需要关注的更重要的趋势之一。有了更大的数据集，您就可以从宏观层面检查行为。这样，就更容易检测欺诈行为并保护您的客户。
- 风险管理– 大数据让您能够更好地评估向特定实体放贷的风险。有了足够的数据，您之前没有意识到的趋势就会不断出现。
使用大数据对您的业务意味着什么？也就是说，您可以为 B2B 和 B2C 客户创建安全、定制的产品和服务以及基础设施。这样，您就可以确保关键利益相关者在犹豫价格之前了解此类投资的实际价值。
加拿大金融科技公司Quandl为数千名投资专业人士提供金融数据。世界上一些领先的投资银行和对冲基金使用 Quandl 来获取他们无法在其他地方获得的宝贵见解。例如，一个勘探石油钻井平台项目的投资者购买了 Quandl 的数据，发现该项目即将失败。凭借这些见解，投资者在项目失败公开宣布之前做出了交易决策。
4.机器人流程自动化（RPA）
RPA是一种技术应用程序，可实现业务流程自动化，例如电子邮件回复或部署聊天机器人。RPA 类似于软件机器人，公司拥有一个 24 小时不犯错误的数字工作者。他们只会做他们被编程要做的事情。
这一技术领域将在未来对金融行业产生深远影响，因为您可以使用 RPA 通过自动化许多业务流程来节省时间。例如，您可以对其进行编码以操纵应用程序来模拟人类使用应用程序的方式。这样做有助于在向消费者推出数字产品之前进行错误测试。
佛罗里达州的初创公司ViVi使用 RPA 打造了一款名为 ViVian 的客户服务聊天机器人。该机器人可自动执行客户服务流程，引导客户了解各种银行服务选项。最重要的是，通过机器学习，ViVian 会聆听人与人之间的客户服务通话，以学习并改进其服务，以应对未来的通话。