策略性地利用沉默是在任何情况下完成销售和达成更好交易的非常强大的资源。这就是为什么,在本文中,我想与你分享 10 个沉默能帮助你实现目标的时刻。
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沉默在谈判中是你的盟友
沉默是金的十个时刻
1)谈判开始时
谈判通常以一轮问候和礼貌开始。随后,不要立即开始推销,而是保持沉默,等待潜在客户开始说话。或者,如果您不是完全放心,可以使用某种表达方式让他们发言,例如,“您觉得我昨天发给您的提案怎么样?”这样,你就给他们一个机会,在你降低条件之前,通过接受你的条件让你感到惊讶。
2)当谈判的另一方开始自相矛盾时
有时人们是自己最大的敌人,你所要做的就是让他们说话,他们就会陷入糟糕的谈 经济或政治危机都会对消费 判策略。例如,如果您没有立即回应某个提议,对方最终可能会自行拒绝,因为他们认为您不会接受。
最后,如果你怀疑对方并不完全相信他们所要求的东西,最好耐心等待他们的疑虑显现出来。
3)问完问题后
没有什么比那些以提问为借口来表达自己观点的人更令人讨厌的了。有时他们甚至懒 WhatsApp 号码 得听完整个答案就直接介入。
不要像他们一样!在销售中,通过倾听潜在客户的意见,你可以学到很多东西。因此,请向他们提出诚实的问题,并给予他们充分回答所需的全部时间。
4)当你想建立信任时
一秒钟不停地说话的销售人员可能会让潜在客户不知所措,最终传达出紧张和不安全感。
请记住,我们不再处于产品及其优点最重要的时代。相反,现在的重点是客户及其需求。
销售人员话太多会给顾客带来压力,使顾客难以清晰地思考。另一方面,如果你向他们传达出不着急的意思,并让他们知道当他们需要你时你会在那里,你就会建立他们的信任并建立牢固的关系。