文本请求 用户友好界面和支持：享受易于使用的平台和优质的客户服务来处理通信和预订。
可选的消息自定义：使用高级功能自定义消息，但前提是您选择这样做，以保持沟通的灵活性。
回复跟踪：跟踪哪些消息已得到答复以及哪些消息仍需跟进。
文本请求的缺点
无法完全关闭对话：除非收件人已存档，否则无法完全关闭对话，这使得管理旧线程变得困难。
难以识别消息收件人：确定短信发给谁可能很困难，需要用户滚动查看旧消息。
错过消息通知：某些通知可能会丢失，导致错过客户的回复。
移动设备上新消息创建功能有限：用户可以回复现有消息，但很难通过手机开始新的对话。
文本请求评论和评分
Text Request 在 Capterra 上的客户评分为 4.6/5，在 g2 上的客户评分为 4.6/5。以下是客户对 Text Request 的评价：
“易于使用，客户服务一流！从客户沟通到预订，它帮 塞浦路斯数字数据集 助我们进行各个方面的沟通。”
“它有时会出问题。我点击发送一条消息，然后收到一条错误消息，提示发送失败。我必须再次点击发送才能发送。这种情况并不经常发生，但确实很烦人。”
为什么您应该寻找文本请求替代方案？
Text Request 定价问题：许多曾是 Text Request 客户的企业都抱怨其价格范围过于固定。即使客户选择较少的功能，他们也必须支付固定的订阅价格。Text Request 定价的这种不灵活性使得客户不得不寻找其他替代品。有限的消息也受到字符数的限制，并且随着文本消息中字符数的增加，价格也会上涨。这种定价计划让客户感到失望。
消息传递功能不一致： Text 请求最大的问题是其消息 如何为您的企业构建强大的综合风险管理系统 传递错误。客户在使用 Text 请求发送消息时遇到各种问题。
评论来源提到了以下问题：
–短信空间会随着用户设备的变化而变化
–垃圾邮件无法删除。因此，它们最终会占用大量空间
–无法立即删除已发送的消息，导致发件人感到困扰
–消息传递延迟
–警报或通知延迟。
软件错误（软件不断崩溃）：文本请求软件本身没 巴西數據 有流畅的工作流程，一些用户抱怨道。该软件存在故障，延迟时间相当长。当软件的工作量增加时，文本请求软件会崩溃，导致一些企业的数据丢失。
集成问题： Text Request 软件的客户也遭遇了集成管理不善的问题。