于更高层级 只有高级计划才能使用短信和短信功能，这可能并不适合所有用户。
用户界面设计不佳：平台的设计可能令人困惑或繁琐，导致用户更难导航。
强制为不必要的功能付费：用户为可能不需要的对讲呼叫和模拟传真支持等功能付费，增加了不必要的成本。
语音邮件转录和软件电话的额外费用：这些功能（如语音邮件转录和 PC/Mac 软件电话）需要额外收费，这可能会令人沮丧。
登录问题：频繁重置密码和登录困难给用户带来不便。
通话质量不一致和中断：通话质量差和服务中断会扰乱通信并影响可靠性。
Nextiva是一款基于云的通信软件，提供从 VoIP 电话系统、视频会议、团队协作工具到客户关系管理 (CRM) 解决方案等各种服务。这款 Openphone 竞争对手旨在帮助企业简化通信、改善客户服务并加强内部和外部协作。
Nextiva 功能
呼叫中心管理：监督和优化呼叫中心的 卢森堡数字数据集 运营，包括员工、工作流程和客户服务流程。
电话会议：允许多个参与者加入单个通话，进行小组讨论或协作。
呼叫队列：将来电组织到虚拟等待队列，并根据特定规则或优先级将其转接给可用的代理。
通话记录：自动或手动记录通话以用于质量控制、培训或合规目的。
多渠道通信：通过单一平台管理语音、文本、电子邮件和社交媒体等各种渠道的客户互动。
VoIP 连接：一种使用互联网进行语 可视化和企业级安全等功能的企业来 音通话的通信系统，为传统电话线提供经济高效且可扩展的替代方案。
视频会议：通过视频和音频组件实现虚拟会议，实现远程面对面的交流。
Nextiva 优点
功能多样：提供丰富的功能，适应各种业务需求。
易于使用：该平台用户友好，允许用户 迴聲資料庫 轻松设置和管理他们的通信系统。
Nextiva 缺点
布局复杂：该平台的复杂设计可能难以导航，尤其是对于不熟悉其结构的用户而言。
繁琐的仪表板：管理不同仪表板的多个登录可能会造成混乱并妨碍运营效率。
用户界面困难：浏览 Nextiva 的界面可能很有挑战性，这使得用户很难有效地找到和使用功能。
客户支持不佳： Nextiva 的支持团队因反应迟钝、反应迟钝而受到批评，让用户感到沮丧。