市场上已经出现了利用人工智能创意开展活动的案例：Voskhod 和 Bank Dom.rf使用人工智能制作了广告视频， VTB-Belarus 推出了一个由神经网络创建的横幅和视频组成的宣传片。人工智能仍然是一个热门趋势并且正在积极发展，因此在未来几年我们预计它将在广告领域得到更广泛的应用并出现新的案例。
市场：竞争对手和合作伙伴
市场通过进入金融服务市场并激励受众使用其支付工具来与银行竞争。例如，当所有市场买家使用 Ozon-Card 支付订单时，Ozon-Bank 都会为其提供商品折扣（折扣高达 30%）。据Ozon-Bank代表评论，该平台的内部支付解决方案提高了忠诚度并扩大了客户群。
2024年初，Wildberries推出了WB钱包，您可以使用它以更优惠的价格在市场上购买商品。与 Ozon 卡不同，这还不是一个成熟的银行产品，但不排除其未来的发展。
据加拿大皇家银行报道，一些大型银行甚至认为，这种推广国内金融产品的“奖励”条件违反了竞争规则，并要求央行对此予以关注。
另一个迅速流行起来的趋势是 BNPL（先买后付）支付服务。 据《生意人报》报道，2023年上半年俄罗斯BNPL市场增长了10倍。这种支付方式在网上商店和市场中非常流行；例如，Yandex.Market 有自己的“分期付款”服务。专家表示，BNPL市场将继续增长，并将成为分期付款计划和信用卡等银行产品的强劲竞争对手。这无疑会体现在广告信息和重点上。
一些主要的市场参与者从一开始就成功地抓住了这一趋势，并创建了自己的 BNPL 服务：例如，Alfa-Bank 的“Podeli”和 T-Bank 的“Dolyami”。银行正在利用分期付款的流行来吸引客户并将他们“链接”到其他产品：当您注册并将借记卡与 Podeli 账户关联时，Alfa 会为最后几笔付款提供折扣。
2024年，84%的俄罗斯人在市场上购物，年底销售额将达到10.6万亿卢布。市场现在是俄罗斯网上购物的主要平台，因此银行渴望进入该平台并建立合作伙伴关系。例如，阿尔法银行（Alfa-Bank）在Yandex.Market上使用其卡付款时提供折扣，而VTB则在OZON上分享了在销售季推广条件改善的信用卡 的案例。
2024 年哪些广告工具与银行业相关
传统上，银行会将很大一部分预算用于外展渠道，目前还没有理由预测会发生变化。在加深与客户关系、熟悉各种服务和忠诚度计划、增强信任和金融知识的趋势下，媒体广告尤其重要。金融服务的视频营销经常使用隐喻来直观地展示难以用语言或衡量的产品优势。例如，俄罗斯联邦储蓄银行 (Sberbank) 展示了信用采购的便利性：
来自大型市场参与者的竞争加剧，以及以有利条件进入市场的市场，要求媒体广告采用非标准方法：脱颖而出，以不寻常的形式吸引人们，带来惊喜。
同时，还要防止观众厌倦：如果一个广告在电视上播放很长时间，无论它多么有创意和令人难忘，独特报道的份额都会很高，广告商将不得不增加播放频率。我可以肯定地说，观众会对相同的广告感到厌倦（尤其是如果相同的视频在互联网上跟着他），并且会对银行品牌产生负面联系。
此时，能够对观众进行更细致、更有针对性的宣传 亚洲手机号码清单 的工具就派上用场了，比如电视重定向。借助它，您可以根据电视航班数据进一步在数字空间中扩大目标受众范围。银行将能够从数字印象中排除那些已经在电视上看过广告的受众，或者相反，找到电视广告无法触及的用户。 如果我们谈论的活动重要的是增加频率和“挤压”客户，再次在互联网上定位他。该工具还允许您根据观众对特定节目或竞争对手的广告的观看情况来构建细分。
圣彼得堡 PJSC 银行广告部主管 Anastasia Maksimenko：
声誉因素在促进金融服务方面发挥着重要作用。充分重视 PR、覆盖范围和转换工具非常重要。银行产品在决策和用户旅程方面通常很复杂——对于客户来说，比较报价、权衡所有利益和风险，同时考虑形象因素非常重要。如果市场没有良好的可持续知 失败与重整旗鼓 识建设，仅仅采用转化的方式，很难取得有效的推广效果。 OLV、定向广告和上下文广告仍然被广泛使用。联盟计划正变得越来越受欢迎。
2024 年，推广银行服务将需要个性化、自定义细分和跨多个参数的精准定位。这里最相关的是各种形式的程序化广告：视频广告、横幅广告、移动应用程序广告。
结论
2024年，俄罗斯银行在推广其服务方面面临新的挑战。竞争日益激烈（包括来自市场的竞争）迫使我们寻找非标准的方法。争夺客户忠诚度的斗争正走向前台——银行正试图成为用户的“核心”，为他们提供个性化服务，并通过虽小但重要的附加选项展示关怀。
广告商必须考虑到新的立法限制，要求提高沟通透明 香港领先 度，特别是有关信用产品。教育内容和人工智能等新技术正在成为客户参与的重要工具。圣彼得堡 PAO 银行广告部负责人阿纳斯塔西娅·马克西缅科认为，整合营销传播如今已成为吸引消费者的必要且最有效的方法。在银行产品推广策略中，要努力构建符合品牌定位的传播活动。