利用营销提高忠诚度
大多数人认为，好的营销就是不惜一切代价吸引注意力。但这种模式并不适合每一个品牌。毕竟，如果这种注意力不是好的注意力怎么办？如果是好的注意力，如果这种注意力转瞬即逝，无法留下痕迹怎么办？
一个更强大的范例是忠诚度营销。在忠诚度营销中，您可以通过寻 如何利用客 找强化品牌并让品牌始终占据客户心目中首位的指标来为品牌的长期成功奠定基础。
根据麦肯锡的研究，客户忠诚度并不能保证。大约 % 到 % 的消费者经常更换品牌或零售商。这意味着，如果你不强调长期忠诚度，却只吸引注意力，你仍然会面临客户流失和低 CLV（客户终身价值）等问题。这就是忠诚度营销的用武之地。
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谁是忠实顾客？
忠诚度营销有哪些好处？
如何制定忠诚度营销策略
如何利用客户忠诚度发展你的品牌
什么是忠诚度营销？
忠诚度营销是一种广告或潜在客户培育形式，旨在降低客户流失率。但让我们将这 如何利用客 个定义改为积极的一面。忠诚度营销就是让客户满意，让他们继续购买您的产品或服务。
cora 忠诚度计划 ()
以 Cora 为例。他们与 Friendbuy 合作推出了一个推荐计划，其简单前提是，你推荐的朋友越多，你赚的钱就越多。然而，他们通过层级来灌输一种更深层次的奖励感，随着你解锁新的成就，奖励会越来越高。
这是一种超越企业与客户之间关系的秘诀。参与到这一层次的客户 巴西 WhatsApp 号码数据 将成为品牌拥护者，他们的长期价值远高于普通客户。
忠诚度营销的主要目标是什么？
您是否曾因为会员卡而选择一家商店而不是另一家商店？“只要再买三次，”您心想，“我就能得到一份免费赠品。”瞧。您体验了忠诚度营销。
正是这种在彩虹尽头获得黄金的诱人前景激发了客户忠诚度。从企业的角度来看，目标很简单。让客户继续购买您的产品。由于获取客户的成本比留住客户的成本高出 倍，因此这可以为您的营销带来投资回报，这与任何旨在介绍您品牌的广告活动都不同。在忠诚度营销中，游戏的名称是让客户留下来。
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诀窍是什么？忠诚度需要一段时间才能培养。很难找到立即忠诚的客户。想想看，大约% 的客户表示，他们往往在购买某个品牌三次产品后才开始感受到忠诚度的吸引力。
当然，这更多的是经验法则，而不是真正的自然法则。但这是重新思考营销的好方法：重要的不仅仅是第一次互动。而是整个过程中的每一个客户接触点。
哪些类型的企业使用忠诚度营销？
很难找到一家会拒绝忠诚客户的企业。当然，任何企业都会 亚伦·泰恩 所有者 希望客户继续购买。但有些特定类型的企业可能会从忠诚度营销中获益，或者将长期客户忠诚度作为他们的目标。
年轻企业（年收入不超过 万美元）处于入门阶段，因此很难获得客户忠诚度。您的公司可能要面对亚马逊和沃尔玛等巨头。在这个阶段，关键是要树立质量声誉。例如，考虑激励满意的客户留下产品评论。或者以较低的成本为您的服务创建入门优惠，以期获得长期忠诚度。
成熟的企业（年收入 万至 万美元或以上）不应满足于现状。随着业务 新加坡电话列表 量的增加，您的注意力可能会转移到减少阻碍客户忠诚度的摩擦领域。例如，您的客户支持是否会在 小时内回复客户？如果没有，任何有问题的客户可能会在下次订阅时质疑他们的会员资格。如果您销售零售产品并需要说服客户购买新产品，情况也是如此。