对话式用户界面是 图片1
值得注意的是，企业计划采用的技术会受到其现有技术的影响。例如，我们调查的企业中，71% 的企业已经在使用数据和信息安全技术，这也解释了为什 印度尼西亚数据 么只有 18% 的企业计划采用这些技术。话虽如此，让我们来看看 2021 年及以后的热门技术趋势。
我们的研究发现
37% 的小型企业计划在未来 12 到 18 个月内采用对话用户界面 (CUI) 技术，这一比例超过任何其他新兴技术。
对话式用户界面(CUI) 促进了人与机器之间的文本和语音交互。通过解读口头和书面语言，CUI 技术可以提升客户体验，同时降低企业的运营成本。
常见的 CUI 用 优化本地可见性 例包括：
客户支持
员工支持
虚拟呼叫中心代理
虚拟助手
支持语音的应用程序
会议室助理
基于文本的聊天机器人已经被广泛采用，但自然 比特币数据库 语言处理 (NLP) 技术的最新进展使得虚拟助手和交互式商业应用程序中更多基于语音的 CUI 实现。
但与许多新兴技术不同，CUI 技术的入门成本相对较低。在已为 CUI 预留预算的企业中，46% 的企业表示，他们计划的预算不到 10,000 美元对话式用户界面是。