人工智能巨头
我们不能忽视这个大人物,不是吗?
大部分注意力都集中在生成式人工智能上,无论是用于编辑内容还是 电报号码列表 从零开始生成内容。对于可以交出多少权限以及需要多少监督,肯定存在一些强烈的意见。在内容生成方面,我们坚定地站在“人工智能提供建议,但最终决策者是人类”的阵营。
我们更感兴趣的是人工智能的数据分析潜力,它能够处理所有数据并找到关键客户群体。这些客户群体可能只需B2B 营销人员应该稍加推动就能成为你的下一个VIP客户,也可能是一些可能离开你但可以挽回的客户。
你还应该看到对话式人工智能(Conversational AI)的蓬勃发展;网站和社交 如何掌握潜在客户评分 渠道上的聊天机器人将变得更加强大,因为它们不再依赖预先加载的响应。如果你输入“我的借记卡被偷了”,预人工智能聊天机器人可能会有所帮助,但可能无法理解“我被抢劫了,他们拿走了我的卡”。人工智能语言模型将识别这些短语彼此等同,并能够在你无需重新输入查询的情况下提供帮助。
隐私法
2024年上半年,围绕隐私的讨论集中在计划中的《数据保护和数字信息法案》(DPDI)上。由于该法案未能在7月4日大选前通过成为法律,我们不得不等待新政府来决定其命运。由于DPDI法案的主要原则得到了各方的支持,它现在以《数据使用和访问法案》(DUA)的形式重新回归。
数据与营销协会对具体变化进行了深入研究,但就我们的目的而言,有几点需要强调;
- 更加明确合法利益的应用;
- 通过“智能数据框架”更轻松地共享数据;
- GDPR 与 PECR 更加紧密地衔接
这些为超个性化营销创造了绝佳的机会,因为规则变得更容易解释,并让营销人员对允许的内容更有信心。
员工倡导
倡导并不是一个全新的想法,但 2025 年它将会占据重要的地位。
Gartner 的“炒作周期”将人们对新技术的反应分为五个阶段。首先是创新触发期;一项新技术发 最新群发短信 布B2B 营销人员应该后开始引起关注。其次是膨胀预期的顶峰期;“(新技术)将改变世界;前所未有的事物”。紧随其后的是幻灭低谷期;该技术未能立即达到炒作的水平,无论是在业绩表现方面,还是在为支持者带来财务回报方面。
第四阶段是“启蒙之坡”;随着组织积累更多经验,对技术的优势和劣势有了更现实的认识。最后一个阶段是“生产力平台期”,在这一阶段,技术取得了可衡量的成果,并开始被大规模采用。