Google Analytics 中的问题会导致您获取错误数据、误解报告并得出错误的结论。其中许多不是您的错,而是由于设置、错误和 Google Analytics 配置造成的。有些问题很容易被误解,我甚至见过经验丰富的顾问也会这样。
继续阅读以了解您需要寻找的内容。
警惕采样错误
我和我的团队最近注意到 Google Analytics 中存在一些奇怪的采样问题/错误。我们正在使用高级过滤器查看登陆页面报告。所有会议均报告约 15k。将更高级别的细分应用于同一份报告,所有会话都增加了约 2.6 倍,达到 40k。参见下图:
我们在其他报告中也看到过这种情况,但我们仍然不 电话号码资源 确定为什么会发生这种情况。我们已将此事报告给 Google,他们认为这是一个错误。如果有其他人知道为什么会发生这种情况,我很乐意在下面的评论中听到。目前,我们所能做的就是相信它会发生。
不要依赖漏斗可视化。
漏斗可视化是人们喜欢使用的报告之一。理论上它很棒,看起来也不错,而且乍一看就能告诉你很多你想知道的事情。
问题是它常常是错误的。我对漏斗可视化报告的首要建议是:不要使用它。严重地。原因有三:
- 数据错误——我马上就会讲到这些。
- 缺乏细分——将所有数据汇总起来看并不是很有用。
- 目标流报告 – 您希望从漏斗可视化报告中获取的所 ”WhatsApp 号码 有内容实际上都可以在目标流报告中完成(尽管它的样本要多得多)
我在这里只讨论两个错误/假设。有关漏斗可 为 Instagram 设置事件地理标记 视化和目标流的更多详细信息和全面概述,我 建议阅读它。
回填漏斗阶段
创建漏斗的全部意义在于了解人们去往何处,以及有多少人经历了漏斗的各个阶段。不幸的是,在 Google Analytics 中很难看到这一点。以下摘自支持文章,解释了该问题:
“漏斗可视化报告会填补用户进入漏斗的阶段和用户退出漏斗的阶段之间跳过的任何步骤。
例如,假设您的渠道定义为 /step1 > /step2 > /step3 > 目标,并且用户跳过 /step1 和 /step3 并从 /step2 进入目标。
在漏斗可视化报告中,您将看到到/步骤 2 的入口路径、到/步骤 3 的延续以及到目标的延续。”
漏斗越长,就越难用,因为您不知道用户实际访问了哪些页面,以及 Google Analytics 只是填充了哪些页面。漏斗真正显示的是入口点和出口点。
漏斗阶段的顺序
步骤的执行顺序也没有被考虑进去。这使得进入和退出页面也变得无法使踰使用.
“例如,假设您的渠道定义为/step1>/step2>/step3.html>goal.html۔
然后用户有此会话:/xyz > /step3 > /step2 > /abc۔
漏斗可视化报告将显示从 /xyz 到 /step2 的入口、到 /step3 的延续以及从 /step3 到 /abc 凣出
我们实际上知道内部页面是 /page3 而不是 /page2,外部页面是 /step2 而不是 /step3。
虽然我可以看到这些决定背后的一些逻辑,但我还是很犹豫是否要从数据中得出任何结论。对于大多数漏斗分析需求,我喜欢几乎免费的PadiTrack 。对于漏斗可视化报告的其他问题,我还推荐LunaMetrics 的这篇文章。