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时代在变。自6月1日起,封锁限制开始缓慢放松,经济开始复苏。

非必需企业正在重新开业——其中一些企业此前已关闭近六周。放眼望去,新常态正在逐渐建立——我们预计这些新常态还将持续一段时间。
4月,我在《The Drum》杂志上概述了品牌在新冠疫情期间必须采取的三个正确步骤,以保护其品牌声誉。形势瞬息万变,随之而来的是必要的沟通和声誉管理趋势和步骤也在不断发展,对于任何希望在新冠疫情后“走上正轨”的企业来说,这些都是必需的。

        1. 准备——恢复新常态
        2. 应对措施——需要转型、创新和适应
        3. 反弹——重振你的营销活动

与原文一样,我们对这三点进行了更深入、更详细的探讨。

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我录制了一个20分钟的视频,涵 购买电话营销数据 盖了本文涵盖的所有声誉管理概念。
更好的是,观看视频后,可以将本文的所有内容作为实践巩固,让您受益匪浅!

准备:为新常态做好准备

封锁确实正在解除。你觉得可以安全地回到你的企业并重新开始运营,但任何企业主首先需要接受的是,一切还远未恢复正常。

不要尝试,只需恢复正常即可。

COVID-19 疫情仍在肆虐,风险极高。包括您的同事和客户在内的人们仍然保持谨慎和紧张,您需要做出调整以适应这种变化。
那些蓬勃发展的公司正是那些欣然接受这一事实的公司。以下是他们为此采取的一些行动:

  • 完成严格的同事和客户风险评估
  • 根据政府建议, 考虑并实 精确匹配锚文本并非取得成功的唯 施社会隔离措施
  • 最后,但绝对不是最不重要的一点,通过他们的数字资产有效地传达了上述两点

健康、福祉和卫生必须成为您在沟通中的首要任务

Hallam 的客户之一Daltons Wadkin完美地运用了前两点,为公司内的每个岗位制定了风险评估,并对办公室的运营进行了调整,以确保遵守社交距离规定。
这些新规定和变化也提前进行了沟通,每位同事都清楚自己将面临什么样的挑战。此外,那些仍然可以居家办公的同事也被告知要这样做。
请记住,同事是你最大、最重 WhatsApp 号码 要的资产,在这种情况下,他们很可能会因为重返办公室而感到紧张和焦虑。通过制定并传达这些变化,甚至与他们沟通他们的想法,将在很大程度上让他们感到安全。

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