评论和评分 ClickSend在Capterra上的总体客户评分为 3.9/5 ，在g2上的总体客户评分为 4./5。以下是客户对 ClickSend 的评价：
“产品太慢、太迟钝、太糟糕了，我甚至无法解释。我不相信负面评论，但我必须警告其他人。”
“Clicksend 设置起来非常简单，它在我们的日常交流中非常重要。”
来源：Capterra
寻找 ClickSend 替代方案的原因
ClickSend 定价问题：客户认为 ClickSend 的定价与其提供的功能相比过高。与 ClickSend 的替代方案不同，该平台提供的付款方式不灵活。
短信功能差： ClickSend 的客户经常抱怨短信发送失败，但仍然需要付费。短信模板不灵活。甚至短信模板提供的布局也过时且难以配置。
界面混乱： ClickSend 仪表板相当“复杂且混乱”。产品和服务下拉菜单无法正常运行，软件的整体性能也因此而下降。因此，客户在使用 ClickSend 软件时，业务成果的实现受到了很大的延迟。
ClickSend 支持缓慢：客户对 ClickSend 提供的客户支持不足感到非常失望。客户抱怨 CllickSend 支持团队的响应速度非常慢。支持团队非常不专业，没有提供很多有用的解决方案。
软件运行缓慢：用户感觉软件有很多 bug，导致很多功能不一致。甚至后端的数据也不一致，导致结构工作流程出现问题。
ClickSend 替代方案中需要寻找的功能
AI 功能：在消息传递应用中，首先要考虑的是 AI。您可以寻找使用 AI 的应用程序。AI 可用于起草消息、提供建议、简化工作流程或减少冗余任务。
统一收件箱：此功能可让您在一个收件箱中访问和回复从 瑞典数字数据集 不同平台（例如 Google 商家资料、Yelp、Facebook 页面或网络聊天）收到的消息。使用此功能，您无需在不同平台之间切换。
双向短信：这是任何 ClickSend 替代方案的必备功能。此功能可让您与客户进行来回交谈。由于此功能，他们可以向您提问或立即给您反馈，这有助于您更好地与他们联系。
群发短信：群发短信可让您批量向客户发送短信。使用此功能，您只需上传联系人列表并输入一条短信，该短信将一次性发送给所有人。此功能可让您快速向许多人发送个性化消息。
MMS 消息传递：
您可能希望向客户发送图像、视频或任何其他文件，用 人工智能在应急响应期间改善实地信息 于活动邀请、问候、促销等。因此，请确保您选择的 ClickSend 替代方案具有MMS 消息传递功能。
网络聊天转短信：这是分析 ClickSend 竞争对手时要寻找的另一个有用功能。此功能不仅允许您与网站访问者发起对话，还可以收集用户信息，以便即使他们离开您的网站，您也可以向他们发送短信。
未接来电转短信：未接来电转短信功能会自动向未 回波數據 接来电发送短信。这可确保您不会错过任何销售机会，并能够接听未接来电。
网络聊天：此功能允许网站访问者直接在您的网站上与您互动并开始对话。对话可以是与真实人物进行，也可以是与由人工智能驱动的聊天机器人进行。
集成：确保您正在考虑的 ClickSend 竞争对手与您当前的 CRM/EHR/PMS 工具无缝集成。这非常重要，否则您的工作流程可能会完全中断。
自动回复器：自动回复器会根据客户提出的问题自动向他们发送短信。为此，您只需针对特定关键字设置不同的响应，每当有人提出包含该关键字的问题时，他们就会收到自动响应。