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利用调查来促进你的 B2C 营销

进你的 B2C 营销 您是否发现自己总是在猜测客户可能想要或需要什么?您知道哪些细微的细节可能是确保转化的关键吗?您是否想知道针对特定潜在客户采用哪种策略最好?

如果您对其中任何一个问题的回答带有哪怕是最细微的怀疑,那么您绝对应该考虑使用调查来加强和改善您的营销工作。

调查应该是你的第一个行动

根据您销售的产品/服务,开展 B2C 潜在客户生成活动可能是一场持久战。通常,生成潜在客户只是实现最终转化的长期过程的第一步。虽然此后的工作可能主要由销售 whatsapp 号码数据 团队负责(稍后会详细介绍),但作为营销人员,我们可以做的最有用的事情之一就是建立一个系统来培养潜在客户并激发参与度。考虑到这一点,调查可以被视为您的汽油。

同样,您销售的产品/服务在一

定程度上决定了调查的有效性,但假设您生成的潜在客户符合条件且感兴趣 – 但尚未转化 – 那么在旅程开始时,可​​以从调查的答案中收集到进 进你的 B2C 营销 行销售所需的所有信息。例如,如果您销售的是多方面的服务/ SaaS,那么了解潜在客户对您服务的哪些特定方面感兴趣可以大大减少浪费的时间,并允许您定制您的信息以解决可能导致转化的问题。我将其作为假设,但将调查问卷作为 B2C 潜在客户生成和营销活动的一部分的好处在于,您可以创建定制问题,从而获得达成销售所需的确切见解。

从这个意义上说,发送调查问卷应该是您的第一步。所需的只是在电子邮件中添加一条说明,内容大致为“花 2 分钟时间了解更多信息,我们将定制所有内容,只发送我们确信对您真正有益的内容。”根据我自己的经验,此活动的点击率非常高,因为人们(尤其是在提交详细信息后不久)会接受并赞赏此优惠。

过滤信息图

## 反应
从这一点来看,假设您已经使用调查来检索有关潜在客户的必要信息,那么您发送的所有内容都应该是对您所生成的响应的反应。

调查是将潜在客户划分到正确营销 年应遵循的冷电子邮件策略 渠道的好方法。毕竟,您现在知道他们可能对什么感兴趣,以及哪些方面不应浪费时间。根据调查的深度和可用的资源,您现在可以创建定制的营销渠道,针对相关潜在客户量身定制,并确保向他们发送内容以保持较高的参与度。

这也是一个很好的机会,可以通过更精确地确定 进你的 B2C 营销 潜在客户来节省时间和金钱,并从本质上开始一种手动潜在客户评分的形式,以找出最佳的时间和资源投入方式。

(注意:有关通过机器学习进行客户评分的更多信息,请查看此处的指南)。

漏斗和长期博弈

我们都知道最终结果如何,但再次提醒大家 ,在营销线索方面,通常需要经过长时间的思考才能最终实现转化。考虑到这一点,在旅程开始时将线索放入正确的渠道是以 开曼群岛商业指南 后获得回报的好方法,并且可以确信您正在引导潜在客户踏上正确的旅程。在这一点上,我介绍了 Databowl 的自动电子邮件和短信营销工具,这些工具可让您向正确的潜在客户发送正确的信息,进一步激发兴趣和参与度,同时节省您的时间。

激励措施的真正成本

值得考虑的是,首次产生潜在客户的花费与首次产生潜在客户后的花费的相对比率。一般来说,大多数公司倾向于将重点放在吸引潜在客户上,事后花费很少。

再次强调,这在很大程度上取决于个人,但我要问的是,我们为什么要这样做?为什么我们愿意在广告上花费更多,希望能够吸引潜在客户,而不是在激励和吸引现有潜在客户上花费更多?这涉及到一个更大的问题(我将在另一篇博客中回答),但这个问题值得结合调查的使用来考虑。我只想提出以下想法:

鳞片.jpg

跨界
正如我之前提到的,很多这些观点可能被视为销售 进你的 B2C 营销 团队的问题(如果您的公司以这种方式运作)。但是,我建议营销和销售之间应该有一条细线。完善整体战略的关键是让这两个部门无缝协作。这些营销调查产生的结果对任何销售团队来说都是一笔无价的财富,有助于提高转化率,这当然是任何 B2C 潜在客户生成活动的最终目标。

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