在如今竞争激烈的零售业中，仅凭一次购买不足以培养终身忠诚的客户。零售商需要从第一个接触点开始就吸引客户的兴趣，并在整个客户旅程中不断培养客户关系。
但是，您如何才能在每个阶段有效地激活客户，以推动重复购买和终身价值？针对每个生命周期阶段的个性化、自动化活动是关键。当您根据客户 目标电话号码或电话营销数据 的偏好和行为个性化消息传递时，参与度和转化率就会大幅提升。
我们的新电子书《激活：零售商的 9 个生命周期自动化策略》提供了从注册到之后吸引客户的蓝图。以下是所涵盖的九种激活策略的预览：
1.品牌亲和力
通过分析客户最喜欢的品牌、浏览历史、过往购买记录等，发送高度个性化的产品推荐。如果客户经常从某个品牌购买运动休闲产品，则推荐相关产品， 例如适 每个帐户允许发送 合其尺码和颜色的新款打底裤，或具有他们偏爱的功能的运动胸罩。根据客户的品牌亲和力定制动态产品轮播和浏览放弃电子邮件。这有助于客户轻松发现相关的新商品。
2. 竞赛/抽奖
事实证明，竞赛和抽奖活动可以提高参与度并增 法国号码 加您的活跃订阅者名单。提供有吸引力的奖品，例如与您的品牌或最新产品相关的体验。通过电子邮件、短信、移动推送通知和您的网站等渠道推广竞赛，以最大限度地扩大影响力。调整竞赛风格和奖品以与您的品牌保持一致。在参赛过程中收集选择加入以建立您的订阅者群。竞赛奖品数据还可以提供对受众偏好的洞察。
3. 跨渠道获取
通过多种渠道与客户建立联系，减少客户流失并加强参与度。如果电子邮件订阅者也选择接收您品牌的短信提醒，则为他们提供独家折扣或提前购买促销产品的权限。或者向启用有关新品或活动的移动推送通知的忠诚会员提供特殊优惠券代码。协调不同渠道之间的消息传递使客户更有可能参与并强化订阅的价值。
4.基于位置的消息传递
基于位置的触发器可以发送与实际位置相关的及时、个性化消息。当客户进入实体店时，您可以发送一条短信优惠券，购买 50 美元以上的商品可享受 10 美元的折扣，仅限当天有效。对于商店附近的客户，地理围栏可以推广新的店内独家产品。基于位置的消息传递增加了便利性和相关性。保持文案和设计与您的品牌保持一致，同时利用位置触发消息的及时、地理定位特性。