不，我不是说你应该停止寻找潜在客户。但不要忽视那些通过业务回报你的人。向他们表达一些爱意。让他们更容易与你打交道，更难离开你。
良好的 CRM（流程和软件）可，同时允许您协调资源以最大化双方的成果。
减少服务电话、减少响应时间、减少接受订单的努力、降低销售成本、提高客户的满意度以及创造共同的经济价值都有助于增进客户关系。
留住合适的客户
可用的数据还将帮助您更 手机号码数据 好地细分客户，以便您可以决定要把重点放在哪里，并确定您可能想要卸载哪些客户。
请记住，利润最低的客户中约有 30% 会消耗您 50% 以上的资源。正确实施 CRM 流程可以确保您留住合适的客户。
CRM 系统可以打破层级客户的完整视图沟通障碍，让每个人（而不仅仅是销售人员）都专注于客户关系。这使高层管理人员能够参与满足客户期望和增加收入。
当然，这只有在 CRM 文化存在的情况下才会奏效。而许多公司在推出客户的完整视图软件时，没有流程、没有培训，也没有内部价值主张，因此，这种做法并不奏效。
如前所述，它实际上削弱了客户关系。
投资回报率：这对他们有什么好处？
许多公司因为未能向用户展示 简短的介绍很好 投资回报率而遭遇了来自一线的阻力。与客户一样，销售代表也想知道这对他们有什么好处。
如果有一个支持流程专注于每个人的成功（公司、销售代表、客户），那么他们就会受益匪浅。这可以通过围绕关键客户的完整视图目标协调的销售流程来实现。
考虑到 CRM 系统通常与销售组织相客户的完整视图关，但客户满意度是整个组织的职能。
真正成功的 CRM 不仅涵盖销售，还涵盖公司内的所有团队。成功的关键因素是销售流程与影响客户关系的其他流程的协调。
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