如果一个人开始表现异常,这并不总是表明倦怠。他可能只是经历了人生中的一个困难时期,而他把这种困难投射到了工作中。通常它很快就结束。
职业倦怠的迹象可能包括与同事的关系恶化、情绪不稳定或员工发起的冲突数量增加。
要确定这种症状,你可以观察一个人的行为。可能是什么:
- 一名曾经是团队灵魂人物的员工突然开始逃避社交,不再和其他人一起吃午饭。
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- 这名员工通常性格开朗,但突然开 电话营销数据 始变得孤僻,不再分享故事和新闻。
- 员工的情绪发生了变化,例如,在联合规划会议和会议上,人变得更加僵硬和讽刺,并且开始对幽默的反应变得更差。
- 员工开始避免与任何人交流,即使在 企业管理中需要消除的8种浪费 工作中也是如此,更喜欢发送电子邮件而不是私人谈话,而且信件的风格也发生了变化。
一开始,你可能会觉得这个人只是心情不好。但如 尼日利亚号码 果这种行为持续下去,这肯定是职业倦怠的开始迹象。最好不要忽视它。
未能履行职责
工作应该带来快乐,而不是消耗你的精力并扰乱你的情绪状态。当平衡被打破时,人就会开始以一半的精力去工作。这是身体试图节省资源时的一种保护机制。
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要识别这种倦怠症状,需要注意什么:
- 以前,员工很高兴完成自己的任务,但现在他突然开始拖延期限,甚至将责任推卸给他人。
- 当员工完成另一个项目后没有感到满足或快乐时,他就失去了成就感。
- 总体而言,对工作的兴趣急剧下降,你开始注意到员工没有提供任何新的东西,变得没有主动性。
必须与该人交谈并了解发生了什么事情。也许他只是想要升职,只要改变一下工作范围,工作就会再次给他带来快乐。
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心不在焉、注意力不集中
原本细心、专注的员工开始失去注意力,经常分心,难以集中精力完成任务——这是职业倦怠初期的明显迹象。
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这种心不在焉可能是由于工作负担过重、持续的压力或疲劳感造成的。
在这种情况下,管理者应该注意什么:
- 该员工开始更频繁地犯小错误,并且在工作中变得健忘和粗心。例如:“哦,我没有注意到/没有记得/没有看到最后/没有想到这一点。”结果是:文本中出现小错误、文件中出现缺陷、报告中出现错误或出现轻微技术错误。
- 工作速度减慢了。员工开始花费比平时更多的时间来执行标准任务。
- 由于出现错误,您已开始更频繁地返回任务进行修改。
- 员工无法集中精力完成复杂的任务,并且在工作中缺乏自我控制。
当这种不准确情况变得越来越频繁时,就表明该员工有问题。注意力不集中、心不在焉、专业素养下降以及不愿意在这方面做出任何改变,都需要经理立即干预下属的工作。